為確保贊城項(xiàng)目二期5、6號(hào)樓交房工作順利進(jìn)行,提高交房效率,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,1月22日上午,地產(chǎn)公司組織召開(kāi)二期5、6號(hào)樓交房培訓(xùn)會(huì)。
本次會(huì)議由國(guó)投地產(chǎn)公司副總經(jīng)理邸文治主持召開(kāi),第一物業(yè)、世紀(jì)朗潤(rùn)及地產(chǎn)公司相關(guān)人員參加。會(huì)議由客戶(hù)服務(wù)部結(jié)合一期交房經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就驗(yàn)房須知從土建、安裝、公共區(qū)域、入戶(hù)門(mén)、窗戶(hù)、燃?xì)?、供暖等施工工藝及?yàn)房注意事項(xiàng)等八個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的講解。并對(duì)本次交房使用明源移動(dòng)驗(yàn)房的相關(guān)軟件操作流程進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),以保證驗(yàn)房團(tuán)在陪同業(yè)主驗(yàn)房時(shí)能及時(shí)向業(yè)主溝通解決問(wèn)題。
培訓(xùn)結(jié)束后邸總強(qiáng)調(diào),客服部要再次組織各單位到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)模擬交房流程,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。同時(shí)希望各單位,利用好明源移動(dòng)驗(yàn)房(交房)系統(tǒng),達(dá)到高效整改、維修的目的。要求各單位明確責(zé)任,盡心盡責(zé),做好充分準(zhǔn)備,確保本次交房工作順利完成,交付業(yè)主使用。